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Management

Le management est la science sociale de la gouvernance — qui est la normalisation sous la forme d'un règlement, politique ou procédure —, la structure — qui est la répartition sous la forme d'une fonction, hiérarchie ou division —, le plan — qui est l'ensemble des actions sous la forme de la stratégie, tactique ou opération — du travail, du contrôle, de la coordination et de l'objectif d'une organisation — qui est l'ensemble des moyens humains, matériels et financiers sous la forme d'une entreprise, association, ou organisation publique —. La gestion d'entreprise est généralement le champ le plus connu de la discipline, mais celle-ci s'étend à toutes formes d'organisations.

Cette science comprend plusieurs périodes, champs, courants et théories, qui peuvent aller de la période industrielle avec l'essor de la seconde révolution industrielle et de la dimension technique visant à optimiser les ressources à une dimension plus humaine liée à la nécessité de prendre en compte les besoins de l'Homme et d'obtenir la motivation et la coopération au sein de l'organisation.

Les différentes dimensions du management sont théorisées à travers les théories des organisations. Les théories classiques sont celles de Frederick Taylor avec le taylorisme, Henri Fayol avec le fayolisme, Max Weber avec la bureaucratie et Henry Ford avec le fordisme — qu'il applique dans ses usines — et marquent le début d'une nouvelle discipline, le management, qu'on retrouve d'ailleurs sous le nom d'administration chez Fayol. À la même période, Lillian Moller Gilbreth et Mary Parker Follett viennent fonder le management, sous une dimension humaniste, chose qui sera mise en avant par le sociologue des organisations Henry Mintzberg plus tard, qui dira au sujet de l'une d'elle « Imaginez, si nous avions passé la plus grande partie du siècle à suivre les enseignements de Mary Parker Follett au lieu de ceux de Fayol ! ».

La gestion peut s'appliquer à plusieurs objets, comme à la gestion des fonctions, qui sont initialement définies par Fayol comme étant la technique, le commerce, les finances, l'administration, la sécurité, la comptabilité, néanmoins beaucoup d'autres fonctions sont apparues depuis, mais cela peut aussi concerner des types d'organisations comme une entreprise, des divisions comme une région, des structures comme une équipe, ou encore des niveaux hiérarchiques comme le management intermédiaire.

Par métonymie, le terme management désigne aussi l'ensemble du personnel responsable d'une entreprise ou d'une organisation, c'est-à-dire les personnes dont la tâche relève spécifiquement du management, et qu'on nomme en français « cadres », « dirigeants », ou « gestionnaires ».